Condizioni generali di vendita
Condizioni generali di vendita dello shop di tessuti.com, valide per i nostri clienti privati.
Qui si seguito sono indicate le modalità di contratto tra il Cliente e la nostra Azienda relative alla consegna delle merci ordinate dal Cliente:
1.
Il vostro partner contrattuale è:
fabfab - fabulous fabric
Titolare N. Haack
Wilhelmstr. 31
25469 Halstenbek
Germania
(denominato qui di seguito - fabfab –)
Anche i reclami devono essere indirizzati al suddetto recapito.
2.
Il prezzo delle merci indicato nelle offerte contiene tutte le imposte e le altre componenti del prezzo, ad eccezione delle spese di consegna e trasporto.
Per le spese di trasporto in Italia vi addebiteremo un forfait di EUR 7,90.
Gli invii di grosse dimensioni possono essere effettuate in più pacchi.
Il peso massimo di un pacco è di 20 kg.
Non effettuiamo consegne a caselle postali o fermo posta.
Le spese di trasporto per consegne al di fuori della Germania vengono comunicate su richiesta.
I prezzi e le informazioni relative alla merce sul nostro sito Web e sull'Online-Shop sono senza impegno.
Il contratto di acquisto si considera valido dal momento in cui confermiamo la consegna della merce al vostro recapito.
La conferma dell'avvenuta ricezione dell'ordine non comporta la conferma d'ordine da parte nostra.
Errori ortografici e di calcolo ci autorizzano al recesso.
Il diritto di recesso è valido anche qualora il prodotto ordinato non sia disponibile.
Il prezzo d'acquisto già pagato viene risarcito immediatamente nei suddetti casi.
Le merci ordinate possono essere pagate come segue:
- pagamento anticipato*
- con PayPal
- con carta di credito (VISA, MasterCard, American Express)
- con carta di Maestro
*Valido soltanto per ordini in Euro provenienti da paesi, la cui valuta ufficiale è l'Euro.
Il prezzo d'acquisto è esigibile ad ogni ordine.
La consegna avrà luogo all’indirizzo indicato dal cliente, se non diversamente specificato o concordato.
Il rischio di perdita e danno della merce passa al cliente non appena il cliente ha ricevuto la merce anche in caso di consegne parziali.
Le indicazioni sul termine di consegna sono vincolanti solo se indicate per iscritto. Il termine di consegna concordato si intende rispettato, se il trasporto della merce sia stato già predisposto oppure se la disponibilità della merce sia stata comunicata al cliente prima della scadenza di termine.
3. Campioni
Ogni cliente può ordinare fino a 5 campioni per mese gratuitamente.
Ogni campione addizionale è fatturato a EUR 1,-.
Per ordini di soli campioni, le spese di trasporto sono incluse.
Effettuando l'ordine il Cliente acquista dei campioni. Non sono previsti rimborso spese campioni o consegne campioni.
4.
Il diritto di restituzione può essere esercitato a partire dal ricevimento della merce entro un termine massimo di due settimane senza indicare le ragioni della restituzione.
Il diritto di restituzione non è valido per le merci che sono state confezionate appositamente per il Cliente o sono state tagliate in base ad esigenze personali.
Il diritto di restituzione non può essere esercitato per la merce tagliata appositamente per il Cliente!
Affinché il Cliente possa esaminare la merce prima dell'acquisto, - fabfab - può spedire dei campioni.
Per rispettare il termine di restituzione, è sufficiente che la merce venga rispedita a tempo debito a - fabfab -.
La restituzione deve avvenire al seguente indirizzo:
fabfab - fabulous fabric
- Retouren -
Wilhelmstr. 31
25469 Halstenbek
Germania
Non si accettano spedizioni non affrancate o non sufficientemente affrancate.
Per velocizzare il processo di reso, le spese di riconsegna della merce verranno risarcite al Cliente solo a reclamo accettato.
Le spese di riconsegna sono a carico di fabfab solo per importi superiori a EUR 40,00.
Ci riserviamo il diritto di rivendicare la diminuzione di valore della merce dopo il suo utilizzo.
In caso di reso il Cliente ha il diritto ad un risarcimento del prezzo d'acquisto, purché questo sia già stato pagato.
In alternativa al rimborso del reso esiste anche la possibilità di ricevere un buono d’acquisto dell’ammontare dell’importo pagato.
Le spese di spedizione non vengono generalmente risarcite.
Ci riserviamo il diritto di trattenere il 20% del valore della merce in caso di ritiro merce.
5.
La garanzia sulle merci fornite avviene nell’ambito delle disposizioni legali sulla base delle quali l'obbligo di garanzia è limitato ad anni 2, calcolato dalla data dell'invio merce.
6.Variazioni cromatiche
Non ci assumiamo responsabilità per eventuali divergenze cromatiche tra le foto mostrate su Internet e la merce consegnata.
Raccomandiamo in questo caso di procedere all'ordine di campioni.
Variazioni cromatiche e variazioni della struttura della merce tra i campioni consegnati e la merce consegnata sono inevitabili e non costituiscono alcun difetto.
7.
All’atto della registrazione su stoffe.de il Cliente è tenuto ad accettare e confermare le nostre condizioni generali di vendita.
Il nostro sistema permette la registrazione e la trasmissione di ordini da parte del Cliente solo dopo l’accettazione delle nostre condizioni generali di vendita.
8. Diritto applicabile e foro competente
E' fatta valida esclusivamente la legislazione tedesca, con esclusione del diritto di acquisto dell'ONU.
Per qualsiasi controversia il foro competente è Pinneberg.
9. Riserva di proprietà
La merce consegnata resta di nostra proprietà fino al completo pagamento da parte del Cliente.
10. Protezione dati
I dati del Cliente vengono utilizzati esclusivamente per l'esecuzione dell'ordine.
I dati personali non vengono ceduti a terzi con esclusione di - fabfab -.
11.
Per tutte le condizioni di vendita non specificate nel presente documento valgono le condizioni unilaterali dell'industria tessile tedesca.
12. Ulteriori definizioni (clausola liberatoria)
Se alcune definizioni dovessero, nell’ambito delle leggi vigenti anche tra le relazioni commerciali, essere o risultare inefficaci, il contratto di acquisto - comprendente queste definizioni- rimane valido nella misura delle restanti norme, mentre la definizione inefficace verrà resa efficace per quanto possibile per adeguamento alla prassi commerciale.