Diritto di recesso

Informativa sul diritto di recesso

1. Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 30 giorni senza dover indicare le ragioni.
Il periodo di recesso è di 30 giorni:

• nel caso di un contratto di vendita di beni, a partire dal giorno in cui tu o un terzo da te designato, diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dei beni;
• nel caso di un contratto relativo a più beni ordinati con un unico ordine e consegnati separatamente, a partire dal giorno in cui tu o un terzo da te designato, diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene;
• nel caso di un contratto relativo alla consegna di un bene costituito da lotti o pezzi multipli, a partire dal giorno in cui tu o un terzo da te designato, diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo lotto o pezzo;
• nel caso di un contratto per la fornitura di contenuti digitali non forniti su un supporto materiale, a partire dal giorno della conclusione del contratto.

Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci della tua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e‑mail). Puoi utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.

I tuoi dati di contatto per l’esercizio del recesso sono:

SewIY GmbH
rappresentata da Simon Hönnebeck
Adolph Kolping Str. 7
85356 Freising
Germania
Telefono: +49 8161 9104394
Fax: +49 8161 4925136
E‑mail: assistenza@tessuti.com
Sito web: https://www.tessuti.com

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

2. Effetti del recesso

Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, inclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto.

Tale rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni oppure finché tu non avrai dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

3. Restituzione dei beni

Devi rispedire i beni o consegnarli a:

SewIY GmbH
Adolph Kolping Str. 7
85356 Freising
Germania

senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il tuo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

4. Costi della restituzione

I costi diretti della restituzione dei beni sono a tuo carico, salvo diverso accordo esplicito con te o salvo che non ti venga fornita da noi un’etichetta di reso prepagata.

5. Diminuzione di valore dei beni (indennizzo per uso non conforme)

Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento. Puoi esaminare i beni come faresti in un normale negozio fisico. Un utilizzo che vada oltre tale esame (ad esempio uso effettivo dei prodotti, lavaggi di tessuti, rimozione di etichette o sigilli non necessari per il semplice controllo) può comportare un obbligo di corrispondere un indennizzo per la perdita di valore.

6. Esclusioni e limitazioni del diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica ai contratti che rientrano nelle seguenti categorie, nella misura in cui siano rilevanti per la nostra offerta:

• contratti per la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati secondo le tue esigenze individuali;
• contratti per la fornitura di beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna (ad esempio determinati articoli tessili a diretto contatto con parti intime del corpo, mascherine, biancheria intima, costumi da bagno, ecc., se sigillati);
• contratti per la fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano per loro natura inscindibilmente mescolati con altri beni;
• contratti per la fornitura di registrazioni audio o video sigillate o di software informatici sigillati che sono stati aperti dopo la consegna;
• contratti per la fornitura di contenuti digitali non forniti su un supporto materiale, se l’esecuzione è iniziata con il tuo previo consenso espresso e con la tua accettazione del fatto che avresti perso il diritto di recesso una volta iniziata l’esecuzione.

7. Contenuti digitali

Per i contenuti digitali (ad esempio download di file, modelli digitali, istruzioni in formato elettronico) che non vengono forniti su un supporto materiale, il tuo diritto di recesso decade se:

• abbiamo iniziato l’esecuzione del contratto (messa a disposizione o attivazione del contenuto digitale) dopo il tuo consenso espresso a iniziare l’esecuzione durante il periodo di recesso,
• hai confermato di essere consapevole di perdere il diritto di recesso con l’inizio dell’esecuzione del contratto,
• e ti abbiamo fornito una conferma del contratto su un supporto durevole.

8. Informazioni aggiuntive per le spedizioni nell’UE

Il diritto di recesso descritto nella presente informativa si applica a tutti i consumatori con residenza nell’Unione europea che acquistano prodotti tramite il nostro negozio online tessuti.com. I tuoi diritti di consumatore derivano dal diritto dell’Unione europea e dalle disposizioni nazionali applicabili nel tuo paese di residenza, senza pregiudizio di eventuali norme imperative più favorevoli a tuo vantaggio.

9. Modulo tipo di recesso

(Compila e restituisci il presente modulo solo se desideri recedere dal contratto.)

— A: SewIY GmbH, Adolph Kolping Str. 7, 85356 Freising, Germania, Fax: +49 8161 4925136, E‑mail: assistenza@tessuti.com

— Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni (*) / per la fornitura del seguente contenuto digitale (*):
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— Ordinato il (*) / ricevuto il (*):
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— Nome del/dei consumatore/i:
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— Indirizzo del/dei consumatore/i:
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— Firma del/dei consumatore/i (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea):
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— Data:
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(*) Cancellare la dicitura inutile.